为提升物业服务水平、规范工作流程，10月23日，高新物业集团公司开展 “管理者角色与认知”专项培训，约60名员工参训。

此次培训以“清晰角色、精准履职”为目标，通过理论讲解、案例分析及小组研讨等形式，深度解读服务者、协调者、引领者、监督者四大角色核心职责，助力管理者深化认知。随后，参训员工结合工作实际，围绕开源、节流、项目基础管理等方面进行热烈研讨。此次培训内容务实、针对性强，帮助参训员工厘清了工作职责，提升了工作质效。

物业公司负责人表示，后续将持续完善培训体系，围绕服务创新、应急管理、团队建设等开展系列培训，提升团队素养，为业主提供更优质的服务。